Kundenservice

 

Moderne Fenster, aber auch Türen sind anspruchsvolle Systeme, die hohen Beanspruchungen ausgesetzt sind. Extreme Witterungsverhältnisse, Tausende Male Auf-Zu, höchste Erwartungen an Schall- und Wärmeschutz, all das ist kein Problem - wenn man regelmäßig ein wenig an Instandhaltung, Service und Wartung denkt.

Was heutzutage für jedes Auto ganz selbstverständlich ist, ist deshalb auch für Fenster dringend zu empfeheln, wenn es um den Werterhalt, Energie sparen und Sicherheit geht.

Grundsätzlich sollten alle Fenster und Türen in regelmäßigen Abständen fachmännisch inspiziert und serviciert werden.

 

Als Faustregel gilt: Alle drei bis vier Jahre ist ein kleiner Service notwendig.

 


 

Fenster und Türen sollen jederzeit möglichst dicht schließen und dabei leichtgängig zu bedienen sein. Bei gewartetem Fenster sparen Sie zusätzlich Energie und es gibt Ihnen Sicherheit.

 

Unsere FTV-Service-Spezialisten führen für Sie nachstehende Arbeiten aus, welche einen großen Effekt auf Funktion und Werterhaltung Ihrer Fenster und Türen haben:

 

 

  • Einstellen von Fenster- und Türflügeln

  • Bewegliche Beschlagsteile bei Bedarf schmieren

  • Erneuerung oder Umbau defekter Beschläge

  • Anpressdruck prüfen und bei Bedarf einstellen

  • Prüfen und Erneuerung der Dichtungen

  • Prüfen und Erneuerung von Silikonfugen 

  • Kontrolle der Entwässerungsschlitze

  • Einbruchschäden beheben

  • Glasaustausch

  • Service für Zimmer- Wohnungs- und Haustüren

  • Reparaturen und Service am Sonnenschutz

  • Verwitterungsschutz nachrüsten

 

 

 

Damit aus einem anfangs leichten Klemmen oder Streifen kein großer Schaden entsteht, empfiehlt sich etwas Vorsorge. Durch regelmäßiges Einstellen, lassen sich größere Schäden meist vermeiden.

 

 

Eine beschädigte Silikonfuge oder Dichtung an der Außenseite des Fensters kann zu Fäulnisschäden und Wassereinbruch führen. Im Hausinneren sind schimmelnde Silikonfugen eine Gesundheitsgefährdung. Wir kontrollieren fachmännisch alle Dichtungen sowie Fugen und erneuern sie bei Bedarf in Absprache mit Ihnen.

 

 

Ausgeleierte Fensterbeschläge führen zu undichten Fenstern. Beim Fenstercheck werden die Beschläge kontrolliert und, wenn notwendig, ausgetauscht. Unser einzigartiges, großes Sortiment an Ersatzteilen hilft oft, noch gut erhaltene Fenster wieder dicht zu machen. 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

Lebensdauer

Damit "Fenster ein Leben lang" nicht nur ein Schlagwort bleibt, gilt es allerdings einige Kleinigkeiten zu beachten, dadurch wird die Lebensdauer entscheidend erhöht und die Besitzer haben so sehr lange viel Freude mit den "Augen Ihres Hauses".

 

Die Entwicklung der Fensterbautechnologie, die Auswahl von hochqualitativen Rohstoffen und geschulte Mitarbeiter sorgen dafür, dass der Lebensdauer eines Fensters kein Limit mehr gesetzt werden muss. Die richtige Bedienung und der richtige Gebrauch, sowie einen nach Wunsch alle 3-4 Jahre durchgeführten Service durch unsere Servicetechniker, sind eine Voraussetzung für die bleibende Qualität.

 

Tipps

  • An Ihrem Fenster sind Markenbeschläge montiert. Beachten Sie bitte, dass der Griff stets in der Stellung senkrecht nach oben, waagrecht oder senkrecht nach unten verbleibt. Zwischenstellungen können Fehlbedienungen verursachen.

  • Klemmen Sie auf keinen Fall einen Holz Klotz oder etwas anderes am Fenster ein, um ein Zuschlagen zu verhindern. Funktionsstörungen und Beschädigungen können die Folge sein.

 

Pflege

  • Fensterrahmen: Normal verschmutzte Fensterrahmen können mit handwarmem Wasser, unter Zusatz eines Geschirrspülmittels, gereinigt werden. Die Anwendung von Scheuermitteln sowie eine trockene Reinigung mit dem Staubtuch sollte vermieden werden.

  • Dichtungen: Auch die umlaufenden Dichtungen sollten regelmäßig von Staub und anderen Ablagerungen befreit werden. Ist einmal eine Dichtung aus der Haltenut gezogen worden, so können Sie mit dem Daumen, beginnend am festsitzenden Teil, die Dichtung wieder in die Nut eindrücken. Vermeiden Sie spitze Gegenstände, damit können die Dichtungen beschädigt werden.

  • Glas: Glas reinigt man am besten mit klarem, warmem Wasser und mit Hilfe eines guten Fensterleders

 

Wartung

Ihre neuen Fenster sind so konzipiert, dass sie wartungsfrei, Ihnen lange Zeit eine angenehme Wohnungsatmosphäre bieten. Einzig und alleine die Beschlagsteile sollten einmal jährlich mit einem Harz- und Säurefreien Öl oder Fett behandelt werden.

 

Richtiges Lüften

Lüften Sie jeden Morgen alle Räume eine viertel bis eine halbe Stunde lang außerdem tagsüber mehrfach einige Minuten. Sperren Sie die Fenster dabei weit auf und schalten Sie die Heizung während dieser Zeit völlig aus. Achten Sie darauf, dass die Raumtemperatur nicht unter 15°C absinkt. Richtiges Lüften hilft Ihnen Energie zu sparen!

 

Fenstergriff Stellung

Immer darauf achten, dass sich der Fenstergriff beim Öffnen in einer waagrechten und beim Schließen in einer senkrechten End-Position befindet.

 

 

 

 

 

"Rechzeitige Vorsorge kann viel Stress und hohe Reparaturkosten sparen."

 

 

 

 

 

 

 

Der FTV-Fenstercheck

Auf notwendige Reparaturarbeiten erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Oft klemmen Türen durch ausgeleierte Türbänder oder ein krummes Türblatt. Sie lassen sich dann nur mit Mühe und Zuknallen schließen. Das kann mit wenigen Handgriffen und einem Beschlägeaustausch behoben werden. Auch ausgeleierte Türdichtungen werden von unseren Servicetechnikern schnell erkannt und nach Wunsch ausgetauscht.

 

 

Bei Glasbruch, Feuchtigkeit im Glaszwischenraum, Kratzern in der Glasoberfläche oder mangelnder Isolierung ist ein Glastausch notwendig. Das führen wir in kürzester Zeit schnell, sauber und ohne Beschädigung anderer Fensterteile für Sie durch. Auch für Notverglasungen oder Sicherungsmaßnahmen nach Glasbruch sind wir rasch für Sie da.

 

 

Der sogenannte Querfries unten am Fensterflügel ist besonders der Verwitterung ausgesetzt. Durch nachträgliches Anbringen eines „Flügelrahmenwetterschenkels“ aus Metall wird eine Farbabwitterung vollständig verhindert. Der nächste fällige Oberflächenanstrich an der Außenseite wird um Jahrzehnte verschoben. Das Fenster hält deutlich länger.